Ab dem 13. Dezember 2024 gilt die Produktsicherheitsverordnung und wird zur neuen Pflichtlektüre für Online-Shop-Betreiber und Hersteller. Wer Verbraucherprodukte innerhalb der EU anbietet, muss neuen Pflichten nachkommen. Es sind nur wenige Produkte von der Verordnung ausgenommen. Erfahren Sie in diesem Beitrag, ob Sie von der Produktsicherheitsverordnung betroffen sind und welche neuen Pflichten für Sie gelten….

txn. Mit kriminellen Machenschaften im Internet lässt sich sehr viel Geld verdienen. Kein Wunder also, dass nahezu jeder, der online unterwegs ist, bereits Kontakt mit einer Mail oder einer Website hatte, die versucht, Zugangsdaten und Passwörter abzufragen. Für diese sogenannten Phishing-Attacken werden falsche Webseiten, betrügerische E-Mails, aber auch SMS und sogar Telefonanrufe genutzt. Da im…

Aktuelle Studie zur digitalen Präsenz txn. Spätestens in der Corona-Pandemie hat sich gezeigt: Gerade für Handwerksbetriebe und kleinere Unternehmen ist es wichtig, mit ihren Produkten und Dienstleistungen online sichtbar zu sein, wollen sie nicht den Anschluss an die Konkurrenz verlieren. Dies zeigt auch eine aktuelle Repräsentativbefragung von Das Örtliche. Demnach ist es für über zwei…

Worum geht’s? Viele Kunden legen Produkte in den Warenkorb eines Onlineshops, brechen den Kaufvorgang dann aber ab. Clevere Unternehmer versuchen, die potenziellen Kunden durch Erinnerungs-E-Mails und Rabattangebote doch noch zum Kauf zu animieren und ihre Umsätze dadurch zu steigern.Aber sind solche E-Mails überhaupt erlaubt? Welche Vorgaben müssen Unternehmer und Shopbetreiber beachten? Und wie schützten Sie…

Worum geht’s? Nur noch wenige Tage, dann könnte es für Sie wieder heißen: Käufer stehen Schlange, Bestellzahlen steigen rasant, mehr Arbeit als im Weihnachtsgeschäft – es ist wieder Black Friday, und auch der Cyber Monday ist nicht mehr weit. Doch viele Käufe heißt auch viele Retouren, Widerrufe, Umtausche – das gilt ebenso in der Cyber…